Politique de confidentialité

Cette politique de confidentialité définit la manière dont nous utilisons et protégeons les informations que vous fournissez lorsque vous utilisez ce site Web. Nous nous engageons à faire en sorte que votre vie privée soit protégée. Si nous vous demandons de fournir certaines informations permettant de vous identifier lors de l'utilisation de ce site Web, vous pouvez être assuré qu'elles ne seront utilisées que conformément à la présente déclaration de confidentialité. Nous pouvons modifier cette politique de temps à autre en mettant à jour cette page. Vous devriez vérifier cette page périodiquement pour vous assurer que vous êtes satisfait de tout changement.
  • Informations collectées par notre site Web
  • Contrôle de vos informations personnelles
  • Sécurité du site Web
  • Une introduction aux cookies
  • Votre consentement au déploiement de cookies par notre site web
  • Cookies utilisés par notre site Web
  • Cookies réels déployés
  • Comment désactiver les cookies

Informations collectées par notre site Web

Ce que nous collectons

Dans le but de faire une demande ou de passer une commande, notre site Web peut collecter les informations suivantes. Votre nom et vos coordonnées appropriées, y compris votre adresse e-mail, votre adresse, vos préférences et vos centres d'intérêt. D'autres informations pertinentes pour les enquêtes clients et/ou les offres peuvent également être demandées.

Ce que nous faisons des informations collectées

Nous avons besoin de ces informations pour comprendre vos besoins et vous fournir plus d'informations sur le(s) produit(s)/service(s) que vous avez demandés. Vos informations peuvent également être stockées dans un système CRM pour la tenue de dossiers internes. Nous pouvons utiliser les informations pour améliorer nos produits et services. Nous pouvons envoyer périodiquement des e-mails promotionnels sur de nouveaux produits, des offres spéciales ou d'autres informations que nous pensons susceptibles de vous intéresser en utilisant l'adresse e-mail que vous avez fournie. De temps à autre, nous pouvons également utiliser vos informations pour vous contacter à des fins d'études de marché. Nous pouvons vous contacter par e-mail, téléphone, fax ou courrier. Nous pouvons utiliser les informations pour personnaliser le site Web en fonction de vos intérêts.

Contrôle de vos informations personnelles

Vous pouvez choisir de restreindre la collecte ou l'utilisation de vos informations personnelles des manières suivantes : Chaque fois que vous êtes invité à remplir un formulaire sur le site Web, recherchez la case sur laquelle vous pouvez cliquer pour indiquer que vous ne souhaitez pas que les informations soient utilisées par qui que ce soit à des fins de marketing direct. Si vous avez déjà accepté que nous utilisions vos informations personnelles à des fins de marketing direct, vous pouvez changer d'avis à tout moment en nous écrivant ou en nous envoyant un e-mail. Nous ne vendrons, ne distribuerons ni ne louerons vos informations personnelles à des tiers à moins que nous n'ayons votre permission ou que la loi ne nous oblige à le faire. Nous pouvons utiliser vos informations personnelles pour vous envoyer des informations promotionnelles sur des tiers, que nous pensons susceptibles de vous intéresser si vous nous dites que vous souhaitez que cela se produise. Vous pouvez demander des détails sur les informations personnelles que nous détenons à votre sujet en vertu de la loi sur la protection des données de 1998. Des frais minimes peuvent être exigibles. Si vous souhaitez obtenir une copie des informations détenues sur vous, veuillez nous écrire ou nous envoyer un e-mail. Si vous pensez que les informations que nous détenons sur vous sont incorrectes ou incomplètes, veuillez nous écrire ou nous envoyer un e-mail dès que possible, à l'adresse ci-dessus. Nous corrigerons rapidement toute information jugée incorrecte.

Sécurité

Sécurité du site Web

Nous nous engageons à assurer la sécurité de vos informations. Afin d'empêcher tout accès ou divulgation non autorisés, nous avons mis en place des procédures physiques, électroniques et de gestion appropriées pour sauvegarder et sécuriser les informations que nous collectons en ligne.

Sécurité des paiements

Nous prendrons des précautions techniques et organisationnelles raisonnables pour éviter la perte, l'utilisation abusive ou l'altération de vos informations personnelles. Nous ne stockerons jamais vos informations de carte de crédit/débit sur notre site Web. Toutes les transactions électroniques que vous effectuez ou recevez de notre part seront cryptées à l'aide de la technologie SSL via GEOTrust et seront transférées et traitées par SagePay. Bien sûr, la transmission de données sur Internet est intrinsèquement non sécurisée et nous ne pouvons pas garantir la sécurité des données envoyées sur Internet. Vous êtes responsable de la confidentialité de votre mot de passe et de vos informations d'utilisateur. Nous ne vous demanderons pas votre mot de passe.

Liens externes

Notre site Web peut contenir des liens vers d'autres sites Web d'intérêt. Cependant, une fois que vous avez utilisé ces liens pour quitter notre site, vous devez noter que nous n'avons aucun contrôle sur cet autre site Web. Par conséquent, nous ne pouvons être tenus responsables de la protection et de la confidentialité des informations que vous fournissez lors de la visite de ces sites et ces sites ne sont pas régis par cette déclaration de confidentialité. Vous devez faire preuve de prudence et consulter la déclaration de confidentialité applicable au site Web en question.

Une introduction aux cookies

Un cookie est un petit fichier qui demande la permission d'être placé sur le disque dur de votre ordinateur. Une fois que vous êtes d'accord, le fichier est ajouté et le cookie aide à analyser le trafic Web ou vous permet de savoir quand vous visitez un site particulier. Les cookies permettent aux applications Web de vous répondre en tant qu'individu. L'application Web peut adapter ses opérations à vos besoins, à vos goûts et à vos aversions en rassemblant et en mémorisant des informations sur vos préférences. Nous utilisons des cookies de journal de trafic pour identifier les pages qui sont utilisées. Cela nous aide à analyser les données sur le trafic des pages Web et à améliorer notre site Web afin de l'adapter aux besoins des clients. Nous utilisons ces informations uniquement à des fins d'analyse statistique. Dans l'ensemble, les cookies nous aident à vous fournir un meilleur site Web, en nous permettant de surveiller les pages que vous trouvez utiles et celles que vous ne trouvez pas. Un cookie ne nous donne en aucun cas accès à votre ordinateur ou à des informations vous concernant, autres que les données que vous choisissez de partager avec nous. Tu peux choisir d'accepter ou de refuser les cookies. La plupart des navigateurs Web acceptent automatiquement les cookies, mais vous pouvez généralement modifier les paramètres de votre navigateur pour refuser les cookies si vous préférez. Cela peut vous empêcher de profiter pleinement de notre site Web.

Cookies déployés par notre site internet :

Sécurité du site Web

  • s'assurer que la fonctionnalité fonctionne comme prévu
  • rappelez-vous vos choix et vos préférences pendant et entre les visites
  • vous permettent de partager des pages via des widgets de réseaux sociaux comme Facebook, Twitter et AddThis
  • vous permettre d'interagir avec notre site Web en laissant des commentaires ou des opinions
  • poster des demandes via notre formulaire de demande anti-spam
  • suivre votre visite à des fins d'analyse statistique, nous permettant d'améliorer la convivialité, la vitesse et la sécurité de notre site Web

Les cookies ne sont pas déployés pour :

  • collecter des informations personnelles identifiables (sans votre autorisation expresse)
  • collecter des informations sensibles (sans votre autorisation expresse)
  • transmettre des données aux réseaux publicitaires
  • transmettre des données personnellement identifiables à des tiers
  • payer des commissions sur les ventes
Votre consentement au déploiement de cookies par notre site Web. Lors de votre première visite sur notre site internet, vous avez peut-être remarqué notre bandeau vous alertant de l'utilisation de cookies par notre site internet. Conformément à la loi européenne sur les cookies de 2011, notre site Web fonctionne sur la base d'un « consentement implicite ». Cela signifie que nous supposerons que vous avez accepté que notre site Web déploie des cookies jusqu'à ce que vous choisissiez de les désactiver dans les paramètres de votre navigateur ou via les instructions ci-dessous. Par défaut, la majorité des navigateurs Web populaires autorisent automatiquement les sites Web à déployer des cookies sur votre appareil. Ci-dessous, vous pouvez en savoir plus sur les cookies spécifiques déployés par notre site Web et sur la manière dont ils peuvent être désactivés. Pour plus d'informations sur la loi européenne sur les cookies au Royaume-Uni, nous vous recommandons de visiter le site Web de l'Information Commissioner's Office (ICO) où vous trouverez les dernières informations, directives et conseils sur la loi européenne sur les cookies.

Cookies utilisés par notre site Web

Partage sur les réseaux sociaux

Nous encourageons les utilisateurs à partager notre contenu et/ou à aimer notre profil sur les sites Web populaires de médias sociaux Facebook, Twitter, YouTube, Google+ et LinkedIn. Afin de rendre le « partage social » accessible, notre site Web utilise des widgets fournis directement par les réseaux sociaux et/ou via des widgets fusionnés de tiers tels que AddThis. Les cookies et les implications de confidentialité des réseaux sociaux varient et dépendront de vos paramètres de confidentialité désignés avec chaque réseau social. Les boutons de partage social ne déploieront des cookies que si vous êtes connecté à ce réseau social respectif au moment où vous êtes sur notre site Web.

Suivi analytique

Google Analytics est installé sur notre site Web, ce qui nous permet de suivre et de compiler des statistiques anonymes sur les visiteurs. Les informations collectées vont du simple volume de trafic au type de navigateur avec lequel vous consultez notre site Web. Ces informations nous sont précieuses non seulement pour l'analyse marketing et la quantification, mais aussi pour améliorer la convivialité, la sécurité et la vitesse de chargement du contenu de notre site Web. Google Analytics est un produit phare de Google pour les webmasters, populaire et sécurisé. La confidentialité et la sécurité des données de Google Analytics sont une priorité absolue chez Google. Vous pouvez en savoir plus sur la page de protection des données de Google Analytics. Google propose également un module complémentaire de navigateur pour la désactivation de Google Analytics qui vous permettra de désactiver automatiquement tous les sites Web qui suivent votre activité via Google Analytics. Aucune information personnelle n'est collectée par Google Analytics.

Vérification du consentement aux cookies

Comme mentionné ci-dessus, lors de votre première visite, notre site Web affiche une bannière en bas de la page vous alertant sur les cookies déployés par notre site Web. Afin que notre site Web se souvienne de votre choix d'inscription, nous stockons un cookie anonyme pour supprimer la bannière d'alerte pendant 7 jours. Pour empêcher l'enregistrement de ce cookie, il vous suffit de ne pas accepter et de fermer l'alerte. Si vous avez déjà accepté l'alerte et que vous souhaitez supprimer le cookie, veuillez effacer vos cookies dans les paramètres de votre navigateur.

Wordpress

Notre site Web, en totalité ou en partie, est construit sur le framework CMS open source populaire - WordPress. WordPress utilise des cookies pour permettre aux visiteurs de s'inscrire, de se connecter et de commenter le contenu de notre site Web. Si vous ne souhaitez pas participer aux commentaires sur notre site Web, WordPress ne déploiera aucun cookie sur votre appareil. Les cookies ne seront créés par WordPress que si vous vous inscrivez activement ou commentez via les formulaires clairs sur notre site Web.

Magento

Notre site Web de commerce électronique est construit sur la plate-forme open source populaire - Magento. Les plates-formes Magento et de commerce électronique en général nécessitent l'utilisation de plusieurs cookies essentiels au bon fonctionnement du site Web. Une liste complète des 25 cookies que Magento peut utiliser est détaillée dans le tableau ci-dessous.

Formulaires de demande

Les visiteurs peuvent choisir de nous contacter via le(s) formulaire(s) de demande sur notre site Web. Afin d'éviter les demandes de spam, nous protégeons nos formulaires avec un défi "CAPTCHA" pour nous assurer que la soumission provient d'une personne vivante, plutôt que d'un robot informatique. Ce défi CAPTCHA crée un cookie utilisé uniquement pour vérifier que la réponse saisie par l'utilisateur est correcte. Le cookie CAPTCHA ne stocke aucune autre information de votre demande.

Google Maps/Lieux

Notre site Web peut avoir notre profil Google Maps/Places intégré dans un iframe. Google Maps crée des cookies qui activent la fonctionnalité de leur puissant logiciel de cartographie. Aucune information personnelle n'est stockée ou partagée sur les cookies déployés par Google Maps/Places

Cookies réels déployés

Vous trouverez ci-dessous un tableau d'informations, qui répertorie tous les cookies déployés et utilisés sur notre site Web.CATÉGORIE DE COOKIE NOM DU COOKIE DESCRIPTION DU COOKIE Google _utma Un cookie de Google Analytics, qui enregistre le nombre de fois qu'un visiteur a visité le site, la date de sa première visite et la date de sa dernière visite. _utmb Un cookie Google Analytics, qui crée un horodatage du moment exact où un visiteur entre sur un site. _utmc Un cookie de Google Analytics, qui crée un horodatage du moment exact où un visiteur quitte le site. _utmv Utilisé pour les rapports dans Google Analytics classant le visiteur. _utmz Un cookie Google Analytics qui suit d'où vient le visiteur, quel moteur de recherche a été utilisé, quel lien a été cliqué, quels mots clés ont été utilisés et d'où dans le monde le site a été consulté. PREF, NID Ce cookie est défini par Google Maps lorsque vous chargez une carte de notre emplacement AddThis loc, uid/uit, psc, di/dt, atuvc/bt/ssc/ssh/sshs/xtc Permet aux utilisateurs de partager du contenu via des sites de réseaux sociaux et par e-mail WordPress wp-settings, wp-settings-time- Il s'agit d'un cookie qui permet de vérifier si vous êtes connecté au site Web ou non. wordpress_, wordpress_logged_in Cookie WordPress pour un utilisateur connecté. comment_author, comment_author_email, comment_author_url Lorsque vous saisissez un commentaire sur ce site, il vous sera demandé de fournir certaines informations vous concernant, notamment votre nom, votre adresse e-mail et l'adresse de votre site Web.

Comment désactiver les cookies

La plupart des navigateurs modernes vous permettent de contrôler vos paramètres de cookies pour tous les sites Web que vous naviguez. Vous pouvez désactiver complètement le déploiement des cookies en modifiant les paramètres de votre navigateur, mais ce faisant, vous risquez de limiter les fonctionnalités affichées sur notre site Web. Pour savoir comment désactiver les cookies sur votre navigateur préféré, nous vous recommandons de lire ces conseils publiés par Google. Si vous êtes préoccupé par les cookies qui suivent vos mouvements sur Internet, vous pouvez être préoccupé par les logiciels espions. Spyware est le nom donné à une bande particulière de cookies qui suivent les informations personnelles vous concernant. Il existe de nombreux programmes anti-logiciels espions que vous pouvez utiliser pour éviter que cela ne se produise. En savoir plus sur les logiciels anti-espions – Spyware. Comme mentionné précédemment sur cette page, vous pouvez également désactiver Google Analytics sur tous les sites Web en téléchargeant le module complémentaire de navigateur pour la désactivation de Google Analytics.